【工作动态】热烈祝贺中检西南计量通过“五星级售后服务体系”认证
近日，经专家组严格评审，中检西南计量有限公司顺利通过《商品售后服务评价体系》GB/T 27922-2011认证评价，服务能力达到最高标准，荣获“五星级售后服务认证证书”。
据悉，“五星售后服务认证证书”是经国家认证认可监督管理委员会权威认证，对企业售后服务人员配备是否齐全、售后服务反应时间是否及时、售后资金保障是否充足等售后服务体系构建的权威认证，通过认证的企业，证明其服务在全国全行业范围内具有领先性，不仅可在产品及包装上使用“售后服务认证”星级标志，也可帮助企业在市场竞争中获得先决优势条件。
售后服务认证由第三方机构——广东中认联合认证依照国家标准《商品售后服务评价体系》，根据售后服务体系、商品服务、客户服务等多项指标，对企业进行系统评价与严格评审。五星，是售后服务认证中的最高评级。此次，中检西南计量获得“五星级售后服务认证证书”，意味着公司的售后服务得到了售后领域专家的认可和肯定，达到了国家标准的较高要求，也充分印证了中检西南计量一直以来“以客户为中心”的价值所在。
在这个“消费升级”的时代，用户在关注产品品质及其功能的同时，也逐渐开始注重产品的售后服务水平。好的产品配套好的服务，才是消费者的最优之选。作为中检系统内以计量检验为主业的优秀代表，中检西南计量始终坚持“质量第一、客观公正、用户满意、不断改进”的质量方针，以一流的服务和合理的价格，为数万家中外企业、机构提供“计量、产品检验、鉴定、认证、测试”为主的“一站式”综合服务。
未来，中检西南计量将继续努力，用最务实的态度，为客户提供更专业、更高效的服务，提升中检西南计量服务品牌的美誉度，构建客户、员工和企业价值命运共同体。
来源：中检西南计量综合管理部
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